Français | English

Nos implantations

map

Plus d'infos

Evénements

Qualité et éthique

Notre démarche qualité passe par la mise en œuvre de moyens et de ressources adaptés à la réussite de votre projet et de vos enjeux.

qualite_r1_c1_r1_c1

Elle fait référence à quatre principes qui garantissent le respect de nos exigences qualité :

 

photoquaaite

  NOS CERTIFICATIONS

Signataire du Code d’Honneur du SYNTEC

Signataire du Code de Déontologie des Conseils en Évolution Professionnelle

Signataire de la Charte du Coaching SYNTEC Conseils en Évolution Professionnelle

Signataire de la Charte Outplacement Individuel SYNTEC Conseils en Évolution Professionnelle

O.P.Q.C.M. (Office Professionnel de Qualification des Conseils en Management) dans 3 domaines de compétences
- Ressources humaines
- Management de projets
- Communication - Relations publiques

 
  • La bonne exécution de nos prestations
  • Le professionnalisme de nos consultants
  • L'atteinte des objectifs définis
  • La satisfaction de nos clients

Notre processus d’amélioration continue s’appuie sur des enquêtes de satisfaction auprès des entreprises et organisations clientes ainsi qu’auprès des candidats. Ces enquêtes poursuivent un triple objectif :

  • S’assurer de notre efficacité et de la valeur ajoutée de nos interventions
  • Développer des actions correctives en cas d’insatisfaction constatée
  • Améliorer les prestations, affiner les méthodes

Notre éthique

Nous nous engageons sur quatre principes :

  • indépendance,
  • innovation,
  • confidentialité,
  • transparence.
blanc

 

blanc
90%
de nos entreprises clientes satisfaites
 
85%
de candidats satisfaits
 
90%
de nos clients souhaitent
nous recommander
blanc

Taux de satisfaction clients :

96% Compréhension des enjeux
 
95% Qualité de la collaboration
 
95% Contribution de BPI au projet
 
94% Expertise apportée
 
92% Respect et atteinte des objectifs
 
Enquête réalisée auprès plus de 280 entreprises et plus de 900 candidats
qualite_r1_c1_r1_c1

NOTRE DISPOSITIF QUALITÉ

         
             
 

 

blanc        

La qualité passe par la mise en œuvre de moyens et de ressources adaptés à la réussite de votre projet et de vos enjeux.
Elle fait référence à quatre principes qui garantissent le respect de nos exigences qualité :

  • La bonne exécution de nos prestations
  • Le professionnalisme de nos consultants
  • L'atteinte des objectifs définis
  • La satisfaction de nos clients

Notre processus d’amélioration continue s’appuie sur des enquêtes de satisfaction auprès des entreprises et organisations clientes ainsi qu’auprès des candidats. Ces enquêtes poursuivent un triple objectif :

  • S’assurer de notre efficacité et de la valeur ajoutée de nos interventions
  • Développer des actions correctives en cas d’insatisfaction constatées
  • Améliorer les prestations, affiner les méthodes

NOTRE ÉTHIQUE

Nous nous engageons sur quatre principes

  • indépendance,
  • innovation,
  • confidentialité,
  • transparence.
 

photoquaaite

NOS CERTIFICATIONS
  • Signataire du Code d’Honneur du SYNTEC
  • Signataire du Code de Déontologie des Conseils en Évolution Professionnelle
  • Signataire de la Charte du Coaching SYNTEC Conseils en Évolution Professionnelle
  • Signataire de la Charte Outplacement Individuel SYNTEC Conseils en Évolution Professionnelle
  • O.P.Q.C.M. (Office Professionnel de Qualification des Conseils en Management) dans 4 domaines de compétences
    • Ressources humaines
    • Management de projets
    • Communication - Relations publiques
    • Accompagnement à l’international

 

Vous souhaitez nous remonter un problème de qualité, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.